سؤالات رایج
درسون چه کار می‌کند؟
درسون فضایی برای تدریس خصوصی آنلاین است. ما رسانه‌ای را ارائه می‌دهیم که معلمان می‌توانند خود را از طریق صفحات پروفایل خود نشان دهند و شاگردان می‌توانند معلمان مورد نظر خود را انتخاب کنند.
بنیانگذاران درسون چه کسانی هستند؟
ما چند خانواده ساکن تورنتوی کانادا هستیم که این وب‌سایت را درست کرده‌ایم. ما در مدت قرنطینه‌ی کرونایی برای فرزندانمان کلاس آنلاین گرفتیم و متوجه شدیم که چقدر این کلاس‌ها با این که آنلاین و از راه دور هستند، مفید هستند و حتی از خیلی از جنبه‌ها بهتر از کلاسهای حضوری هستند. برای همین تصمیم گرفتیم کاری کنیم که بتوانیم خانواده‌های بیشتری از این مساله استفاده ببرند و از طرفی فرصتی برای عزیزان داخل کشور فراهم کنیم که بتوانند دانش و تجربه‌ی خودشان را با هم‌وطنانشان در خارج از کشور نیز به اشتراک بگذارند.
معلمهای درسون چگونه انتخاب شده‌اند؟
حلقه‌ی اولیه‌ی معلمهای درسون، کسانی هستند که معلم خودمان یا فرزندانمان بوده‌اند و ما از از صلاحیت‌ها و مهارت‌های تدریسشان بسیار راضی بودیم. ما اکنون یک فرآیند انتخاب بسیار سخت‌گیرانه داریم که در آن رزومه‌ها را بررسی و با گزینه‌های منتخب مصاحبه می‌کنیم. اگر آنها تمام معیارهای مورد نظر ما را داشته باشند، به وب‌سایت اضافه می‌شوند.
چگونه معلم مورد نظرم را انتخاب کنم و با او در درسون کلاس بگیرم؟
شما ابتدا معلم خود را در وب‌سایت درسون انتخاب می‌کنید و فرم درخواست جلسه‌ی معرفی را کامل می‌کنید. ما اطلاعات تماس شما را به معلم می‌دهیم و از او می‌خواهیم که با شما تماس بگیرد و زمان جلسه‌ی معرفی را هماهنگ کند. روش تماس معلم با شما، واتساپ یا ایمیل است. در جلسه‌ی معرفی که رایگان و مدت آن حدود ۱۵ دقیقه است، شما و معلم درباره‌ی انتظاراتتان از کلاس و نحوه‌ی تدریس صحبت می‌کنید. زمانی که هر دو به توافق رسیدید، می‌توانید پرداخت را در صفحه پروفایل معلم در وب‌سایت درسون انجام دهید. هزینه‌ی درج شده در وب‌سایت مربوط به زمانی است که شما بسته‌ی ۵ یا ۱۲ جلسه‌ای را تهیه کنید. هزینه‌ی تک‌جلسه ۱۵% بیشتر از هزینه‌ی درج شده در وب‌سایت و هزینه‌ی بسته ۲۰ جلسه‌ای ۵% کمتر است. شما می‌توانید زمان جلسات بعدی را با معلم به طور مستقیم هماهنگ می‌کنید.
منظور از جلسه معرفی رایگان چیست؟
جلسه معرفی رایگان یک جلسه گفتگوی تصویری کوتاه حدود ۱۵ دقیقه‌ای است که فرصتی برای شما و معلم فراهم می‌کند تا بیشتر با یکدیگر آشنا شوید. در این جلسه می‌توانید در مورد شیوه تدریس معلم، شرایط خودتان و هر موضوع دیگری که برایتان مهم است صحبت کنید. بعد از آن، شما می‌توانید با اطلاعات کامل‌تر تصمیم بگیرید که آیا برای شروع کلاس، پکیجی را خریداری کنید یا خیر. در این جلسه معلم تدریس نمی‌کند و صرفاً یک جلسه آشنایی با معلم خواهید داشت.
کلاسهای درسون برای چه گروه سنی مناسب است؟
به طور کلی شاگردان درسون می‌توانند از کودک (پنج سال به بالا) تا بزرگسال باشند. در صفحه‌ی شخصی هر معلم می‌توانید ببینید که کلاس آن معلم برای چه گروه یا گروه‌های سنی مناسب است. اگر کلاس را برای فرزندانتان انتخاب می‌کنید، می‌توانید در جلسه‌ی معرفی از مناسب بودن کلاس برای فرزندتان اطمینان یابید.
قوانین تغییر زمان یا لغو کلاس به چه صورت هستند؟
شما تا ۲۴ ساعت قبل از شروع کلاس می‌توانید با تماس با معلم و هماهنگی با وی زمان کلاس را تغییر دهید.
هزینه‌ی کلاس را چگونه باید پرداخت کنم؟
شما می‌توانید با کردیت کارت از طریق درگاه پرداخت امن Square مبلغ را پرداخت کنید. در صفحه پرداخت، می‌توانید بسته مورد نظر خود را برای خرید انتخاب کنید و سپس پرداخت را انجام دهید. اگر مقیم کانادا هستید، می‌توانید از طریق e-transfer نیز پرداخت کنید. در صورت تمایل به استفاده از این روش پرداخت لطفا با ما تماس بگیرید.
هزینه کلاس ها چطور تعیین می‌شود؟
هزینه کلاس‌ها توسط معلمین تعیین می‌شود. درسون فقط یک بازه قیمت پیشنهاد می‌دهد که برای معلمانی که یک درس را تدریس می‌کنند یکسان است.
آیا من می‌توانم خودم با معلم هماهنگ کنم و هزینه‌ی کلاس را مستقیم به حساب بانکی او پرداخت کنم؟
پرداخت مستقیم به معلمان مجاز نمی‌باشد زیرا باعث ایجاد مشکلات حسابداری برای درسون می‌شود.
کلاس‌ها به چه زبانی برگزار می‌شوند؟
زبان کلاس‌ها بستگی به توافق شاگرد و معلم دارد و ما توصیه می‌کنیم شما این موضوع را در جلسه‌ی معرفی مطرح کنید. معلمانی که به زبان انگلیسی تسلط یا آشنایی دارند، این مطلب را در صفحه‌ی شخصی‌شان نوشته‌اند. ما و معلمان به چالش‌های آموزش به کودکان و نوجوانان نسل دومی که به زبان فارسی تسلط ندارند آگاه هستیم. زبان این کلاس‌ها می‌تواند ترکیبی از انگلیسی و فارسی باشد.
تفاوت وب‌سایت شما با وب‌سایت‌های مشابهی که در داخل کشور هستند چیست؟
ما به تفاوت‌های آموزش به عزیزان ساکن خارج از کشور به ویژه نسل دومی‌ها واقف هستیم و معلمان را در جریان این مسائل گذاشته‌ایم. ما قبل از راه‌اندازی درسون، خود کلاسهای آنلاین زیادی را با معلمان داخل کشور داشته‌ایم و در این وب‌سایت سعی کرده‌ایم از تجربیات خود بهره برده تا کلاسهای آنلاین به بهترین گونه برگزار شود.
کلاسهای آنلاین در چه پلتفرمی انجام می‌شود؟
معلم و شاگرد می‌توانند هر یک از پلتفرم‌ها را با توافق طرفین استفاده کنند. پیشنهاد درسون استفاده از Google meet یا Skype است.
آیا می‌توانم جلسات را برای خودم ضبط کنم؟
خیر. نه معلم و نه شاگرد اجازه ندارند جلسات را ضبط کنند.
کلاسی که من دنبالش هستم در سایت درسون وجود ندارد. چه می‌توانم بکنم؟
اگر از طریق صفحه «تماس با ما» به ما اطلاع دهید خوشحال خواهیم شد. ما سعی می‌کنیم کلاسهای جدید را به طور منظم بر اساس درخواست شاگردان خود اضافه کنیم.
مدت زمان جلسه در صفحه معلم یک ساعت است اما من جلسات نیم ساعته را ترجیح می‌دهم. چه می‌توانم بکنم؟
شما می‌توانید این موضوع را در جلسه معارفه با معلم در میان بگذارید و در مورد تغییر مدت جلسه با یکدیگر توافق کنید. هزینه درس نیز متناسب با زمان جدید جلسات تعدیل خواهد شد.
آیا امکان برگزاری کلاس های نیمه خصوصی با بیش از یک شاگرد وجود دارد؟
می‌توانید در جلسه معرفی این موضوع را با معلم در میان بگذارید. هزینه‌ی جلسات برای هر شاگرد اضافی ۲۰ درصد افزایش می‌یابد.
آیا قبل از شروع دروس جلسه تعیین سطح برگزار می‌شود؟ آیا می‌توانم با معلم صحبت کنم تا مطمئن شوم این کلاس متناسب با نیازهای من است؟
بله. جلسه معرفی رایگان و ۱۵ دقیقه است تا از مناسب بودن درس مطمئن شوید. در این جلسه استاد راهنما نیز می‌تواند تعیین سطح را انجام دهد و سطح شما را مشخص کند.
آیا در حین گذراندن یک پکیج قیمت دروس تغییر می‌کند؟
حق تغییر قیمت کلاس‌ها برای درسون محفوظ است. اما پس از پرداخت هزینه‌ی بسته‌ی چند جلسه‌ای، در صورت تغییر قیمت، تاثیری در قیمت جلساتی که قبلا توسط شما پرداخت شده است، نخواهد داشت.